Управляйте общением с клиентами легко и эффективно!

Все каналы связи в одном месте – звонки, чаты, мессенджеры и соцсети. Клиенты выбирают удобный способ, а вы ничего не теряете!
Полная история переписок – все диалоги сохраняются в вашей базе, даже если сотрудник ушел. Ни одно обращение не останется без ответа.
Автоматизация и умное распределение – гибкие сценарии обработки сообщений экономят время и снижают нагрузку на команду.
Мгновенные уведомления – push-оповещения о новых сообщениях помогают реагировать быстрее.
Готовые шаблоны ответов – отправляйте сообщения в один клик, не тратя время на рутинный ввод текста.

5 причин внедрить ОМНИ для вашего бизнеса

Клиенты сами выбирают, как с вами связаться

Удобство = больше заявок – если клиенту проще написать в Telegram, чем звонить, он сделает это. А вы не потеряете контакт.

Охват всех аудиторий – молодые предпочитают чаты, старшее поколение – звонки. Вы будете там, где ваши клиенты.

Все диалоги в одной системе – ничего не теряется

Никаких «я вам писал в WhatsApp, но мне не ответили» – все сообщения из любых мессенджеров, соцсетей и чатов хранятся в единой базе.

Сотрудник уволился? История переписки останется в компании, и новый менеджер быстро вникнет в вопрос.

Скорость ответа = довольные клиенты + больше продаж

Автоуведомления и шаблоны – моментальные ответы на частые вопросы (например: «Спасибо за заказ! Номер вашей посылки…»).

Распределение заявок – если один менеджер занят, запрос автоматически перейдет к свободному специалисту.

Экономия времени и денег

Меньше рутины – не нужно копировать ответы из WhatsApp в CRM или искать старые переписки в почте.

Автоматизация рутинных сценариев – подтверждение записи, оплаты, сбор отзывов.

Аналитика и рост эффективности

Отслеживайте, откуда чаще приходят клиенты (Telegram, сайт, Instagram) и оптимизируйте рекламу.

Оценивайте качество работы менеджеров – скорость ответов, количество решенных вопросов.

Заявка на интеграцию IP телефонии.

Оставьте ваши контакты и мы оперативно с вами свяжемся.